お客様ご自身で登録できるのは、リモコンの種類が「セレカードⅢ」の場合に限ります。詳しくは、「リモコンに関るお問い合わせ」をご確認ください。 なお、リモコンを紛失された場合には、防犯上、紛失されたリモコンの登録情報を抹消することをおすすめしています。登録情報の抹消方法につきましても、「リモコンに関するお問い合わせ」をご確認ください。

現在お使いの製品の機種により、ご購入いただける場合とご購入いただけない場合があります。 詳しくは、「リモコンに関するお問い合わせ」をご確認ください。 なお、リモコンを紛失された場合には、防犯上、紛失されたリモコンの登録情報を抹消することをおすすめしています。登録情報の抹消方法につきましても、「リモコンに関するお問い合わせ」をご確認ください。

別途、リモコン受信機を設置する事で、ほとんどの場合、リモコンで操作することができます。 ※一部リモコン受信機が開閉機に内蔵されている商品もございます。 詳しくは、最寄りの文化シヤッターサービス(株)（フリーダイヤル : 0120-365-113【24時間365日受付】）までお問い合わせください。

リモコンの種類により異なりますので、詳しくは、「リモコンに関するお問い合わせ」をご確認の上、リモコンの種類に応じた電池の交換をお願いいたします。

お客様ご自身で登録情報の抹消操作ができるのは、リモコンの種類が「セレカードⅢ（3点式）」の場合に限ります。詳しくは、「リモコンに関するお問い合わせ」をご確認ください。

リモコンの修理対応はできないため、新しいものを購入していただき、再設定をする必要があります。リモコンの購入、再設定に関するご用命は、最寄りの文化シヤッターサービス(株)（フリーダイヤル : 0120-365-113【24時間365日受付】）までお問い合わせください。

所有者を確認することはできません。

部品交換が必要になりますので、最寄りの文化シヤッターサービス(株)（フリーダイヤル : 0120-365-113【24時間365日受付】）までお問い合わせください。