シャッター専用の鍵のため、町の鍵屋さんなどで作ることはできません。鍵の手配に関しては、最寄りの文化シヤッターサービス(株)（フリーダイヤル : 0120-365-113【24時間365日受付】）までお問い合わせください。

追加購入できるものもあります。ご用命は、最寄りの文化シヤッターサービス(株)（フリーダイヤル:0120-365-113【24時間365日受付】）までお問い合わせください。

【事前準備】 シャッターは完全に下まで降ろしてください。 手動シャッターの場合は、必ず鍵をかけてください。 シャッター以外の開口部（サッシや換気ブレスなど）も閉めて、施錠できるものは施錠してください。 ※内部からの風で破損しないようにするためシャッターの周辺に置物がある場合は、シャッターから離れた安全な場所に移動してください。 強風で物が飛ばされ、シャッターが破損する可能性があります。軽量シャッターの中柱をお使いの場合は、中柱を固定する上げ落としがきちんと設置できるように、以下の点にご注意ください。 　・上げ落としを固定するために、床面にある受け皿の穴からゴミや砂利、土等を除去して 　　ください。 【台風・強風時】 シャッターの破損やケガにつながる恐れがあるため、以下の点にご注意ください。 　・シャッターの開閉はしないでください。 　・シャッター以外の開口部（サッシや換気ブレスなど）も開閉しないでください。 　・シャッターに近付かないでください。【事後確認】 以下に記載する異常がある場合は、最寄りの文化シヤッターサービス(株)（フリーダイヤル : 0120-365-113【24時間365日受付】）まで調査・修理依頼をお願いします。 　・破損や変形など外観上に異常がある場合 　・開閉時に台風や強風前の操作では発生していなかった異音等が発生している場合

シャッター本来の耐風圧性能を発揮させるため、シャッターを一番下まで下げ、巾木にある鍵を施錠してください。また、シャッターの内側にあるサッシ（窓）も必ず閉めてください。風の強い間はシャッターや窓は開けないようにしてください。